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Dados corporativos: o que publicar e o que omitir

Atualizado em 08 de maio de 20260 visualizações

Dados corporativos no site

Dados corporativos no site (rodapé, página Sobre, Termos) ajudam o usuário, o revisor humano e o jurídico a confiar na operação. A regra é simples: publique apenas o que é real e verificável.

Campos recomendados (quando existirem)

  • Razão social ou nome empresarial
  • Nome fantasia
  • CNPJ, EIN, VAT ID ou registro equivalente
  • Endereço comercial ou endereço de correspondência
  • E-mail de suporte em domínio próprio (evite gmail/outlook em página oficial)
  • Telefone, WhatsApp ou helpdesk real

Quando o dado não existe

Omita. Não invente CNPJ, endereço, equipe, certificação, parceria, premiação ou registro profissional. Selos falsos e logotipos de "parceiros" não autorizados são detectáveis e geram risco de bloqueio, denúncia e ação legal.

É melhor um rodapé com 3 linhas reais do que um rodapé "completo" com dados inventados. Revisores humanos checam, plataformas pedem comprovação e usuários denunciam.

Onde colocar

  • Rodapé de todas as páginas públicas
  • Página Sobre
  • Página Contato
  • Termos de Uso (identificação completa do operador)

Coerência entre site e meios de pagamento

Se você processa pagamento (cartão, PIX, boleto), os dados corporativos do site devem bater com o titular registrado no provedor de pagamento. Inconsistência entre site e gateway costuma travar saque e gerar disputa de chargeback.

Se você usa o AproveiPay ou outro gateway, mantenha razão social, CNPJ e contato alinhados em todos os pontos públicos.