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Atualizado em 28 de abril de 20260 visualizações

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  1. Acesse Plano no menu
  2. Role até o final e clique em Cancelar Assinatura
  3. Confirme o cancelamento e (opcionalmente) selecione o motivo

O que acontece após o cancelamento

  • Sua conta continua ativa até o fim do ciclo já pago — você pode usar todas as campanhas normalmente até essa data
  • Não há cobrança no próximo ciclo
  • Após a expiração, todas as campanhas são pausadas automaticamente
  • Os dados (campanhas, analytics, safe pages) ficam salvos por 90 dias caso você queira reativar
  • Após 90 dias, dados são excluídos definitivamente

Reativação

Para reativar dentro de 90 dias, basta acessar a conta e escolher um plano novamente. Suas campanhas e configurações voltam intactas.

Atenção

  • Não há reembolso proporcional do ciclo atual ao cancelar
  • Se você usa Funnel Pass, o token continua válido até o fim do ciclo, mas para de funcionar depois — atualize seus drop-ins se for o caso