Por que minha safe page está aparecendo para visitantes reais?
Por que minha safe page está aparecendo para visitantes reais?
Quando uma proporção alta de visitantes reais é redirecionada para a safe page, geralmente é falso positivo. Causas mais comuns:
1. Threshold muito agressivo
Se o threshold da campanha está abaixo do recomendado, mesmo visitantes legítimos com sinais de risco moderados (VPN, navegador menos comum) serão classificados como bot. Volte ao preset padrão da plataforma.
2. Tráfego de IPs residenciais flagrados
Alguns provedores de internet (especialmente VPNs gratuitas e operadoras móveis com NAT compartilhado) têm IPs já conhecidos como ruins em listas globais. O Shadow respeita essas listas para ser seguro.
3. Fast-path não ativado
O fast-path lembra visitantes recorrentes legítimos via cookie e os libera direto na próxima visita. Se você desativou cookies por engano nas configurações da campanha, ative-o de volta.
4. JavaScript bloqueado no navegador
Se o visitante usa AdBlock agressivo ou navegador com JS desabilitado, o fingerprint client-side não roda e ele cai na safe page por precaução.
Como diagnosticar
- Acesse o Analytics e abra o detalhamento de cliques recentes
- Olhe o score breakdown de visitantes que viram a safe page
- Identifique qual filtro está dando peso alto (IP, ASN, JA3, etc.)
- Se confirmar falsos positivos, ajuste o threshold para cima em 5-10 pontos e teste